Hoe lang is een cadeaubon geldig?

Het korte antwoord

Elke cadeaubon die je na 31 december 2016 hebt gekocht, is minimaal 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. De winkel mag zelf een langere geldigheidsduur bepalen, maar nooit korter dan 2 jaar. Als er geen vervaldatum op de cadeaubon staat, blijft deze 2 jaar geldig. Na deze periode hoeft de winkel de cadeaubon niet meer te accepteren. Deze regel geldt voor alle soorten cadeaubonnen: papieren bonnen, digitale codes, en cadeaukaarten.

Wat zegt de wet?

De wet die dit regelt is artikel 7:3 lid 1 sub g van het Burgerlijk Wetboek. Deze regel werd in 2017 ingevoerd omdat consumenten vaak werden benadeeld door korte vervaltermijnen. De wet beschouwt een cadeaubon als een vooruitbetaling voor een toekomstige aankoop. Daarom krijg je als consument de garantie dat je minimaal 2 jaar de tijd hebt om je cadeaubon te gebruiken.

Waar moet je op letten?

Bewaar altijd je aankoopbewijs van de cadeaubon, want daarop staat de datum waarop de 2-jarige termijn ingaat. Let ook op de voorwaarden die op de cadeaubon staan vermeld. Sommige winkels hanteren eigen regels over gedeeltelijk inwisselen of restgeld. Check of de winkel nog bestaat voordat de cadeaubon verloopt, want bij faillissement ben je je geld kwijt.

Voorbeeld uit de praktijk

Stel je koopt op 1 maart 2024 een cadeaubon van €50 bij een kledingwinkel. Deze cadeaubon blijft geldig tot minimaal 1 maart 2026, ook als er op de bon staat dat hij na 1 jaar verloopt. De winkel mag deze regel namelijk niet hanteren omdat de wet sterker is. Als je de cadeaubon op 15 februari 2026 wilt gebruiken, moet de winkel deze nog steeds accepteren. Pas na 1 maart 2026 mag de winkel weigeren om de cadeaubon te accepteren.

Wat kun je doen?

Als een winkel jouw geldige cadeaubon weigert te accepteren, kun je stappen ondernemen om je recht te halen.