Is een mondeling aanbod of prijsafspraak bindend?

Het korte antwoord

Een mondelinge overeenkomst is net zo geldig als een schriftelijke overeenkomst. Zodra jullie het eens zijn over de belangrijkste punten zoals prijs en wat er geleverd wordt, hebben jullie een bindend contract. De uitdaging ligt in het bewijzen wat er precies is afgesproken als er later discussie ontstaat. Voor de meeste aankopen geldt dit principe, behalve voor enkele specifieke situaties zoals de koop van een huis.

Wat zegt de wet?

Het Burgerlijk Wetboek stelt dat overeenkomsten op verschillende manieren kunnen ontstaan, ook mondeling. Er is geen algemene eis dat contracten schriftelijk moeten zijn. Wel gelden er speciale regels voor bepaalde situaties, zoals bij aankopen op afstand of aan de deur. Voor sommige grote transacties is wel een schriftelijke vorm verplicht.

Waar moet je op letten?

Het bewijs is het grootste probleem bij mondelinge afspraken. Zorg daarom altijd voor bewijs van jullie gesprek, zoals getuigen, e-mails achteraf of opnames. Let ook op dat alle belangrijke punten duidelijk zijn besproken en begrepen door beide partijen.

Voorbeeld uit de praktijk

Stel je belt een schilder en vraagt om je huis te schilderen voor €2000. Hij zegt ja en jullie spreken af dat hij volgende week begint. Dit is een bindende overeenkomst, ook al hebben jullie niks op papier gezet. Als de schilder later ineens €2500 wil, kan hij dat niet zomaar doen. Andersom ben jij ook verplicht om te betalen als hij het werk goed doet. Het probleem ontstaat als jullie later discussie krijgen over welke verf er gebruikt zou worden - dat is lastig te bewijzen.

Wat kun je doen?

Volg deze stappen om jezelf te beschermen bij mondelinge afspraken: